一方通行

どんなサービスも退会するのに印象のいいところは少ないが、NTTは印象最悪の代名詞。最後にDSUをNTTに返送しないといけないのだがゆうパックにつめてコンビにから発送する。届いたかどうかはゆうぱっくの追跡でわかるはずなのだが、その後の処理まで含めると･･･Acceptされるかどうか。普通の会社であればこんなことを心配する必要もないのかもしれない。しかし今までのサービス品質があれだとこの後のサービスが不安になるのは仕方ないことだ。

タイムリーなレスポンスがあればいいのだが、どうせあの会社にはそれを期待できない。サービス選びは本当に重要だなと思った。人のせいにするのは容易だがこっちはこっちでできることをやる選択肢もある。今回はそれをしなかったのが本当の問題だったということだ。まったく、やれやれだ。